Escursione al castello di Dracula e Peles - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,8 / 10

7.8398891257996 2.345 opinioni | 22.593 viaggiatori

465 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

1105

672

290

150

128

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (320)

Coppie (821)

Gruppi di amici (564)

Famiglie con figli piccoli (75)

Famiglie con figli grandi (183)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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08 / Dic / 2024

Niria

Almería, Spagna

Me encantó el viaje muy recomendable y la guía estupenda Traduci l'opinione in italiano

Ho adorato il viaggio, altamente raccomandato e l'ottima guida Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

08 / Dic / 2024

Anonimo

Irlanda

Ha viaggiato da solo

Me encantó,!!! muy lindos lugares, lástima que el tiempo pasa rápido. Traduci l'opinione in italiano

L'ho adorato!!! posti molto belli, peccato che il tempo passi in fretta. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

07 / Dic / 2024

Rubén Rendón

Spagna

Ha viaggiato con amici

Soy cliente habitual de Civitatis y el servicio recibido estuvo muy por debajo de lo esperado. Experimenté varios problemas: retrasos constantes de la guía, conflictos entre los participantes debido a su falta de organización y largos periodos de espera a la intemperie. Por ello, solicito una compensación económica proporcional a la mala calidad del servicio. Espero que este mensaje ayude a mejorar la experiencia de futuros clientes.

Sono un cliente abituale di Civitatis e il servizio ricevuto è stato decisamente al di sotto delle aspettative. Ho riscontrato diversi problemi: continui ritardi da parte della guida, conflitti tra i partecipanti dovuti alla loro mancanza di organizzazione e lunghi periodi di attesa all'aperto. Chiedo pertanto un risarcimento economico proporzionato alla scarsa qualità del servizio. Spero che questo messaggio aiuti a migliorare l'esperienza dei futuri clienti.

Ha viaggiato con amici

Hemos confirmado que el servicio se llevó a cabo sin inconvenientes, y que el contenido del tour se dio al completo. Sentimos si has tenido otra sensación, y tomamos nota de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che il servizio si è svolto senza problemi e che il contenuto del tour è stato completato. Ci dispiace se hai avuto un'altra sensazione e ne prendiamo atto per migliorare il servizio che offriamo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

07 / Dic / 2024

Anonimo

Sevilla, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Mucha desorganización desde primera hora de la mañana, salimos 30min tarde del punto de salida. Durante el dia insisitia mucho en respectar el horario y ella era la primera que llegaba tarde a los puntos de recogida y salida de cada parada. Muy mala actitud durante las explicaciones, trasmitia poca motivación a los visitantes. Llegamos de vuelta dos horas tard La verdad que en general no repetiría esta excu debido a la guia en cuestión (Flor) Al menos los paisajes y castillos fueron muy bonitos.

Molta disorganizzazione fin dal primo mattino, siamo partiti con 30 minuti di ritardo dal punto di partenza. Durante la giornata insisteva molto per rispettare gli orari ed era la prima ad arrivare in ritardo ai punti di raccolta e partenza di ogni fermata. Atteggiamento pessimo durante le spiegazioni, che trasmette poca motivazione ai visitatori. Siamo tornati con due ore di ritardo La verità è che in generale non ripeterei questa scusa a causa della guida in questione (Flor Almeno i paesaggi e i castelli erano molto belli).

Ha viaggiato in coppia

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale si impegna a offrire la migliore esperienza possibile a tutti i partecipanti. Ci scusiamo per l'eventuale mancanza di organizzazione che potrebbe essersi verificata durante il tour. Abbiamo preso nota delle impressioni con l'intento di migliorare, anche nell'organizzazione del servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

07 / Dic / 2024

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato da solo

La actividad es muy recomendable y muy bonita pero no hemos tenido suerte con la guía, se explicaba mal y los horarios no los cumplía. Fuimos al castillo de bran y nos dio una hora y tardamos una hora de cola demasiado poco tiempo y ni tiempo para comer. Y en Braşov supongo que si te explican que tienes que ver igual es bonito pero nos soltó en la plaza sin apenas explicación. Vamos que la guía arruinó lo que podría haber sido una buena experiencia

L'attività è altamente consigliata e molto bella ma non abbiamo avuto fortuna con la guida, era spiegata male e gli orari non erano rispettati. Siamo andati al Castello di Bran e ci ha concesso un'ora e noi ci abbiamo messo un'ora in fila, troppo poco tempo e nemmeno il tempo per mangiare. E a Braşov suppongo che se ti spiegano cosa devi vedere è comunque carino, ma ci hanno rilasciato in piazza quasi senza alcuna spiegazione. Dai, la guida ha rovinato quella che avrebbe potuto essere una bella esperienza

Ha viaggiato da solo

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si tu impresión no ha sido así. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale collabora con i migliori professionisti del settore. Ci dispiace se la tua impressione non è stata questa. Trasferiamo il tuo messaggio al team di destinazione affinché venga preso in considerazione per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

07 / Dic / 2024

Rafael Hidalgo Barrera

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Estupenda Traduci l'opinione in italiano

Grande Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

07 / Dic / 2024

Carla

Valencia, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Andreea es una magnífica tour lider, sabe español perfecto y es muy profesional. Siempre en alerta para que todos estén puntuales y poder llegar a tiempo a todo. Pillamos temporal de nieve y lluvia, todo salió bien! Traduci l'opinione in italiano

Andreea è una magnifica accompagnatrice turistica, conosce perfettamente lo spagnolo ed è molto professionale. Sempre in allerta affinché tutti siano puntuali e possano arrivare a tutto in tempo. Abbiamo preso un temporale di neve e pioggia, tutto è andato bene! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

07 / Dic / 2024

Anonimo

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato con amici

Mal organizado. Hicimos mucha cola bajo la lluvia para ver el castillo de Peles porque había mucha gente y sólo una persona para validar los tickets y luego no tuvimos tiempo de ver Barsov, que parece ser uno de los pueblos más bonitos de Rumania. Además, como llegamos tarde al castillo de Bran, algunas de las habitaciones dedicadas a Drácula se nos cerraron al público y no se pudieron ver.

Mal organizzato. Abbiamo fatto una lunga fila sotto la pioggia per vedere il Castello di Peles perché c'era molta gente e solo una persona a convalidare i biglietti e poi non abbiamo avuto il tempo di vedere Barsov, che sembra essere una delle città più belle in Romania. Inoltre, poiché siamo arrivati tardi al Castello di Bran, alcune stanze dedicate a Dracula erano chiuse al pubblico e non potevano essere viste.

Ha viaggiato con amici

No tenemos constancia de ninguna incidencia durante este servicio. Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Traduci l'opinione in italiano

Non siamo a conoscenza di alcun incidente durante questo servizio. Riteniamo che il servizio non sia stato del tutto all'altezza delle aspettative. Possiamo comunque confermare che tutto ciò si è svolto, come al solito, secondo la descrizione sul nostro sito web. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

06 / Dic / 2024

Anonimo

06 / Dic / 2024

óscar

Valencia, Spagna

Ha viaggiato con amici

La actividad pretende abarcar demasiado en poco tiempo. Podrían ahorrarse la visita a Brasov y centrarse más en los castillos. A pesar del poco tiempo que se dedica a cada visita, la excursión es muy interesante. Sin embargo, en este caso, la guía, Florentina fue lo peor de la visita, no aportó gran cosa, no supo darle interés a las visitas, carecía de empatía y demostró poca simpatía e interés. No obstante una visita que hay que hacer si se va a Bucarest y, a ser posible, con mejor guía.

L'attività mira a coprire troppo in breve tempo. Potrebbero saltare la visita a Brasov e concentrarsi maggiormente sui castelli. Nonostante il poco tempo dedicato ad ogni visita, l'escursione risulta molto interessante. Tuttavia, in questo caso, la guida, Florentina, è stata la parte peggiore della visita, non ha contribuito molto, non sapeva come dare interesse alle visite, mancava di empatia e mostrava poca simpatia o interesse. Una visita comunque da fare se si va a Bucarest e, se possibile, con una guida migliore.

Ha viaggiato con amici

06 / Dic / 2024

Jose

Castellon, Spagna

Ha viaggiato con amici

06 / Dic / 2024

Crina Rebecca

Valencia, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Fue genial, nos toco una guia muy buena, nos contó toda la historia, era graciosa, y te ayudaba con cualquier imprevisto. Lo recomiendo definitivamente ya que es una pena irse de Bucarest y no haber visitado las dos joyas de aqui. Traduci l'opinione in italiano

È stato fantastico, abbiamo avuto un'ottima guida, ci ha raccontato tutta la storia, è stata divertente e ti ha aiutato con qualsiasi situazione imprevista. Lo consiglio vivamente perché è un peccato lasciare Bucarest e non aver visitato le due gemme qui. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

06 / Dic / 2024

Anonimo

06 / Dic / 2024

Anonimo

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

La guía llegó 40 min tardes al punto de encuentro. La mujer era súper borde y seca. No se podía hablar con ella. En el castillo de Peleş nos juntó con otro grupo y pasó de preocuparse por si la explicación llegaba a todos. La mitad no nos enteramos de nada. Debido a su retraso nos llevó con la lengua fuera todo el viaje. No pudimos disfrutar nada de tiempo libre. El autobús tenía una gotera y había que ir con paraguas. Adjunto foto. Una pena las guía porque la excursión es súper bonita.

La guida è arrivata con 40 minuti di ritardo al punto d'incontro. La donna era molto schietta e secca. Non potevi parlarle. Al Castello di Peleş si è unito a noi con un altro gruppo e ha smesso di preoccuparsi se la spiegazione sarebbe arrivata a tutti. La metà di noi non ha scoperto nulla. A causa del suo ritardo, ci ha portato con la lingua fuori per tutto il viaggio. Non potevamo goderci il tempo libero. L'autobus aveva una perdita e dovevi portare un ombrello. Allego una foto. È un peccato che li guidino perché l'escursione è super bella.

Ha viaggiato in coppia

Sentimos que el servicio no haya sido de tu agrado. Hemos revisado lo ocurrido junto a nuestro equipo local para que tome las medidas oportunas y mejorar en lo que sea necesario. Te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che il servizio non sia stato di tuo gradimento. Abbiamo esaminato quanto accaduto con il nostro team locale in modo che possano adottare le misure appropriate e migliorare ove necessario. Ti informiamo che abbiamo già elaborato un adeguato risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

05 / Dic / 2024

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato con amici

Las visitas estaban bien, pero las horas que pone la organización no ya que al tener solo 12h, no da tiempo en las paradas. Tuvimos 1h30m para ver el castillo de bran y para comer,desde que bajamos del bus al castillo fueron 20 min ya que habia que coger las entradas. Para comer no nos dio tiempo. Luego en Brasov tampoco tuvimos casi tiempo para ver la ciudad. El conductor muy majo, pero quizá demasiado animado después de la hora de comer. A la guía de le oía poco y español muy básico

Le visite sono state buone, ma gli orari fissati dall'organizzazione non lo erano poiché avendo solo 12 ore non c'è tempo per le soste. Avevamo 1h30min per vedere il Castello di Bran e per mangiare, da quando siamo scesi dall'autobus per il castello erano passati 20 minuti da quando dovevamo prendere i biglietti. Non abbiamo avuto tempo per mangiare. Poi anche a Brasov non abbiamo avuto quasi il tempo di vedere la città. L'autista era molto gentile, ma forse troppo vivace dopo l'ora di pranzo. Non riuscivo a sentire molto la guida e avevo uno spagnolo molto elementare.

Ha viaggiato con amici

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale si impegna a completare la visita completa entro il tempo offerto. Ci dispiace se il ritmo seguito non è stato di gradimento a tutti i partecipanti. Continueremo a impegnarci per migliorare questo o qualsiasi altro aspetto necessario. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

05 / Dic / 2024

Sonia Cabeza Perez

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Es una actividad que no se disfruta el único interés del guía y el conductor es no llegar un minuto tarde incluso dejando a la gente como los paso en la primera parada en tierra. Llevan a la gente corriendo por zonas heladas en las que te puedes caer caso que ocurrió en nuestro grupo afortunadamente sin nada que lamentar. Quieren abarcar mucho y no se ve nada. La guía bastante desagradable. Los sitios son precios pero no lo recomiendo con esta excursión para nada.

È un'attività poco divertente. L'unico interesse della guida e dell'autista è quello di non arrivare con un minuto di ritardo, lasciando anche le persone che incrociano alla prima fermata a terra. Portano le persone a correre in zone ghiacciate dove si può cadere, cosa che nel nostro gruppo è avvenuta fortunatamente senza nulla di cui pentirsi. Vogliono coprire molto e non si vede nulla. La guida piuttosto sgradevole. I siti sono prezzi ma non lo consiglio affatto con questa escursione.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Traduci l'opinione in italiano

Riteniamo che il servizio non sia stato del tutto all'altezza delle aspettative. Possiamo comunque confermare che l'evento si è svolto, come al solito, secondo la descrizione sul nostro sito web. Apprezziamo e prendiamo nota dei commenti per valutare possibili miglioramenti. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

05 / Dic / 2024

Javier

Spagna

Ha viaggiato in coppia

Ha sido un viaje muy satisfactorio y muy bien organizado. Alexia, la guía, y el conductor Viktor han sido muy amables y hospitalarios. Traduci l'opinione in italiano

È stato un viaggio molto soddisfacente e molto ben organizzato. Alexia, la guida e l'autista Viktor sono stati molto cordiali e ospitali. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

04 / Dic / 2024

Carmen

Oviedo, Spagna

Ha viaggiato in coppia

04 / Dic / 2024

Sara

Spagna

Ha viaggiato da solo

03 / Dic / 2024

Orlando Rocha

San Agustín Fl, Stati Uniti d'America

Ha viaggiato in coppia

Wonderful Traduci l'opinione in italiano

Meraviglioso Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

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